HOTLINE  090 1267 000

Omexxel

Hotline: 090 1267 000
Các câu hỏi thường gặp F.A.Qs

Câu 1:

Hỏi: Omexxel.com.vn nhập hàng từ đâu?

Trả lời: Omexxel.com.vn chỉ nhập từ Mỹ để đảm bảo chất lượng hàng cũng như uy tín với khách hàng.

Câu 2:

Hỏi: Thực phẩm chức năng Omexxel.com.vn bán có đảm bảo chất lượng không?

Trả lời: Chúng tôi cam kết bán hàng chính hãng Mỹ và trung thực trong vấn đề tư vấn cho Quý Khách.

Câu 3:

Hỏi: Omexxel.com.vn có những dòng hàng nào?

Trả lời: 

Healthy Life là Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chất lượng hàng đầu, chính hãng từ Mỹ  giúp cải thiện sức khỏe của các thành viên trong gia đình bao gồm:

1. Tăng cường sinh lý nam Omexxel AliOmexxel Libido

2. Bổ sung Collagen bằng Omexxel Collagen

3. Bổ sung Vitamin E bằng Omexxel E400

4. Viên uống trắng da, trị nám Omexxel Skin

5. Giảm cân an toàn Omexxel Slim

6. Ngăn ngừa rụng tóc và kích thích mọc tóc: Omexxel Hair/Nail

7. Viên uống bổ tim mạch: Omexxel 3-6-9Omexxel CardioOmexxel Fish Oil

8. Viên uống đông trùng hạ thảo Omexxel Cordy

9. Viên uống nấm linh chi Omexxel Reishi

10. Ngăn ngừa thoái hóa khớp Omexxel Arthi

11. Bổ sung Canxi Omexxel Calk2

12. Hoạt huyết dưỡng não Omexxel Ginkgo 120

13. Bổ mắt Omexxel Vision

14. Bổ gan Omexxel Hepa

15. Viên uống tăng cường sinh lý nữ Now Foods Maca 500mg

16. Viên uống Vitamin tổng hợp cho nữ Nature Made Multi For Her

17. Viên uống Vitamin tổng hợp cho nam Nature Made Multi For Him

Healthy Life là công ty chuyên phân phối các sản phẩm thực phẩm chức năng chính hãng từ Mỹ với thương hiệu Omexxel do hãng Execlife Technologies, Inc sản xuất. 

Câu 4:

Hỏi: Omexxel.com.vn có liên hệ với chúng tôi trước khi giao hàng không?

Trả lời: Khi nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng nhân viên chăm sóc khách hàng của Healthy Life sẽ liên hệ với khách hàng để tư vấn sản phẩm mà khách hàng đã đặt, tư vấn về công dụng sản phẩm cũng như hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách

Quý khách hàng nên lưu lại số hotline của Healthy Life trong danh bạ điện thoại của mình để liên hệ với Healthy Life qua cuộc gọi, zalo, viber, fanpage trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm để được tư vấn, nhận các chương trình ưu đãi từ Healthy Life

Câu 5:

Hỏi: Sản phẩm có dùng để chữa bệnh không ?

Trả lời: Sản phẩm Heathy Life giới thiệu là thực phẩm chức năng (thực phẩm bảo vệ sức khỏe) nên không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Sản phẩm nghiên về công dụng bồi bổ cơ thể, hỗ trợ điều trị và làm giảm nguy cơ bệnh tật.

Câu 6:

Hỏi:Tôi đang điều trị tại bệnh viện có nên sử dụng thêm thực phẩm chức năng không?

Trả lời: Người đang điều trị bằng thuốc kê đơn nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng. Để có lời khuyên chính xác nhất và phù hợp với phác đồ điều trị của bệnh viện.

Câu 7

Hỏi:Làm sao tôi biết được sản phẩm chính hãng hay không?

Trả lời:

Hướng dẫn kiểm tra xuất xứ sản phẩm bằng cách check mã vạch GS1

Dòng sản phẩm Omexxel là sản phẩm chính hãng Hoa Kỳ nên mọi người có thể tìm hiểu về mã vạch UPC-A. Tiêu chuẩn mã vạch GS1 nổi tiếng nhất và được thừa nhận trên toàn cầu. Các tiêu chuẩn của GS1 đang đóng vai trò chủ chốt trong trận chiến chống hàng giả trên thế giới, đảm bảo sự an toàn cho người tiêu dùng.

Bước 1. Bạn truy cập link: http://gepir.gs1.org/index.php/search-by-gtin

Bước 2. Nhập barcode vào khung: Global Trade Item Number

Bước 3. Stick vào khung: “Tôi không phảI là người máy”

Bước 4. Search

Bước 5. Kết quả (Tại phần Address - Country Code là US tức là sản phẩm có xuất xứ tại Mỹ)


Câu 8:

Hỏi: Tôi có thể mua hàng ở đâu?

Trả lời: 

Healthy Life là công ty chuyên phân phối các sản phẩm thực phẩm chức năng chính hãng từ Mỹ với thương hiệu Omexxel do hãng Execlife Technologies, Inc sản xuất. 

Sản phẩm của công ty quý khách có thể mua qua các kênh như sau:

1. Online tại website: www.omexxel.com.vn hoặc 

2. Qua  điện thoại: Quý khách vui lòng gọi đến hotline 0901267000 - 090 2999 016  để chúng tôi tư vấn cụ thể hơn.

3. Mua hàng trực tiếp tại showroom: 225 Lê Văn Lương, Phường Tân Kiểng, Quận 7, TP HCM

4. Các sàn thương mại điện từ lớn của Việt Nam bao gồm:

- Gian hàng chính hãng Omexxel  trên Tiki

- Gian hàng chính hãng Omexxel trên Lazada

- Gian hàng chính hãng Omexxel  trên Adayroi

- Gian hàng chính hãng Omexxel  Shop.Vnexpress

- Gian hàng chính hãng Omexxel trên shopee.vn

- Gian hàng chính hãng Omexxel  trên Sendo.vn

- Gian hàng chính hãng Omexxel trên Yes24.vn

Câu 10

Hỏi: Thực phẩm chức năng của Healthy Life cung cấp có tác dụng phụ không ?

Trả lời: Sản phẩm được nghiên cứu và bào chế tại Mỹ với công nghệ tiên tiến nên đảm bảo về chất lượng. Thành phần từ vitamin, khoáng chất và các chiết xuất thiên nhiên nên không gây ra tác dụng phụ.( Hiện theo thống kê sản phẩm không gây ra tác dụng phụ nào là đáng kể). 

Trường hợp khách hàng có các dị ứng đặt biệt có thể chat, hoặc gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng để được chuyên viên của chúng tôi tư vấn. Hotline/ Zalo: 090 126 7000 - 090 2999 016

Câu 11:

Hỏi: Những điều cần lưu ý khi sử dụng thực phẩm chức năng ?

Trả lời: Sản phẩm không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
Không dùng cho trẻ em dưới 12 tuổi, phụ nữ có thai và cho con bú.
Người đang điều trị bằng thuốc kê đơn nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng sản phẩm này.

Câu 12:

Hỏi: Loại thực phẩm chức năng nào nên được bổ sung hàng ngày?

Tùy vấn đề của cơ thể bạn có thể lựa chọn để bổ sung thích hợp loại thực phẩm chức năng cần cho việc tăng cường sức đề kháng, phòng ngừa bệnh tật và hỗ trợ điều trị cho cơ thể bạn.
Ngoài ra mỗi ngày bạn nên bổ sung Omega 3 đây là axit béo không no rất có lợi cho việc tăng cường sức đề kháng cho cơ thể, tốt cho tim mạch, trí não, mắt, da, móng, tóc…
Bạn có thể tham khảo sản phẩm Omexxel Fish Oil tại link dưới đây https://bit.ly/2X821NN

Câu 13:

Hỏi: Chúng tôi chuyển tiền cho bạn, bạn có gửi hàng cho mình không?

Trả lời: Chúng tôi là công ty, chúng tôi không vì những đồng tiền nhỏ đó mà làm mất uy tín với khách hàng và đối tác khác mình.
Mọi vấn đề về khiếu nại bạn điều có thể liên hệ qua số holine 090 126 7000 - 090 2999 016 của chúng tôi và sẽ được hỗ trợ nhanh chóng.
Ngoài ra bạn cũng có thể chọn hình thức giao hàng COD và chỉ thanh toán khi nhận hàng.

Câu 16:

Hỏi: Omexxel.com.vn bảo mật thông tin khách hàng như thế nào?

Trả Lời: Nếu Quý khách truy cập mà không mua hàng thì Quý khách không cần để lại bất kỳ thông tin gì. Trong trường hợp Quý khách mua hàng thì chúng tôi cần một số thông tin của Quý khách ( bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại...) và chúng tôi cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin của Quý khách nếu Quý khách có yêu cầu.
Để tìm hiểu thêm xin Quý khách tham khảo chính sách bảo mật tại đây: http://omexxel.com.vn/ho-tro/chinh-sach-bao-mat-thong-tin.html

Nếu có câu hỏi thắc mắc vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua số Hotline: 090 126 7000 - 090 2999 016 hoặc email: tuvan@hlife.com.vn